Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 — República de Colombia
Última actualización: marzo 2026
1. Responsable del tratamiento
Mind EduSoft S.A.S.
NIT: 901.457.629-0
Medellín, Antioquia, Colombia
Correo: ventas@ajedrezmsc.com
WhatsApp: +57 324 510 6257
Sitio web: wpt.edusoftmain.com
2. Datos que recopilamos
Al interactuar con nuestro sitio web, formularios de contacto o proceso de compra, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad y departamento de residencia
- Información de la transacción (producto adquirido, fecha, valor)
No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos son procesados directamente por PayPal, sujeto a su propia política de privacidad.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Procesar y confirmar su compra
- Enviar el producto digital o físico adquirido
- Responder sus consultas y solicitudes de soporte
- Enviar información sobre nuestros productos, únicamente si usted lo autoriza expresamente
- Cumplir obligaciones legales y contables
4. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies propias para mejorar la experiencia de navegación (preferencias de idioma, sesión de usuario). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
5. Transferencia de datos a terceros
No compartimos, vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros, excepto:
- PayPal: Para el procesamiento del pago, sujeto a la política de privacidad de PayPal.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
6. Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a ventas@ajedrezmsc.com o al WhatsApp +57 324 510 6257. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Nuestro sitio opera bajo protocolo HTTPS con certificado SSL activo.
8. Vigencia
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recopilación y las obligaciones legales aplicables (mínimo 5 años para efectos contables y tributarios).
9. Cambios a esta política
Mind EduSoft S.A.S. se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
10. Contacto y autoridad de control
Para consultas sobre esta política, contáctenos en ventas@ajedrezmsc.com.
Para presentar quejas formales, puede dirigirse a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): www.sic.gov.co.
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